Отличное заведение! Приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. Обязательно вернусь снова!
Павел
Рекомендую
Праздновал мальчишник. Всё понравилось. Цены приятные. Обслуживание понравилось, звук хороший, блюда вкусные. Остался не...большой осадок от, администратора, но не критичный. Планировал всё заранее: заказал меню, бар, внёс предоплату. Так как сидели в воскресенье попросил кальянного мастера, но, к сожалению, его не оказалось. В целом время провели весело и в комфорте. Отдельное спасибо Ангелине, которая сопровождала нас по музыке на протяжении вечера, но юбка у неё нелегальная)
Олег
Великолепный караоке-клуб, прекрасный интерьер, персонал на высоте
Алина
Заведение в целом понравилось)Еда вкусная) Хотели бы и напитки еще более вкусные) Рекомендуем это караоке)
Валерия
Рекомендую
В этом заведении уже во второй раз) Очень нравится, еда вкусная, официанты приветливые! Всё быстро и комфортно)Еще верне...мся)
Кристина
Со входа нас встретили грубые охранники которые повысили голос на нас и в грубой форме было сказано снять верную одежду.... Далее,нас встретила администратор,с ее слов ее зовут Ксения,т.к.она была без бейджа, и подслушав наш разговор, о том будем мы оставаться в этом заведении или нет,отказала нам в обслуживании. С ее слов «либо вы наши посетители и остаетесь здесь,либо вы уходите и я вас не пущу»
Нам было сказано в грубой форме и показано жестом покинуть заведение. Отвратительный сервис и отношение к новым посетителем. Не рекомендую данное заведение!
Олег
Отвратительный звук, хуже ещё не встречал
Настя-подари мне с
Отдыхала в караоке с компанией. Всё очень понравилось! Обслуживание на уровне, атмосфера топ!!!
Обязательно приду сюда о...тмечать день рождения))
Менеджер
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку ,будем рады видеть Вас снова !
Эрнест
Очень хорошее заведение: Начиная едой и обслуживанием, заканчивая хорошим звуком!
Рекомендуем ❤️
Менеджер
Добрый день ,Эрнест !
Благодарим Вас за отзыв ! Для нас это ценно ! Будем рады видеть Вас снова !
Любовь
Первое,что очень не понравилось,что песню на караоке включают через песню:она да песня караоке,вторая фон…Суть вышла так...ая,что весь вечер мы слушали сопли от поющей дамы…хотелось просто плакать и страдать,а мы то пришли праздновать др.Второе,шансон петь нельзя,стоимость песни 100р!А вот песни Ленинграда с нецензурной бранью всегда пожалуйста.Плюс ко всему,пьяные парни,кричащие весь вечер маты перематы в микрофон,никого из администрации заведения не смущали.Ну и в добавок,кальян за 50 р того не стоит.Не тратьте ни свое время,ни свои деньги зря в этом заведении,лучше сразу идите в другое
Менеджер
Добрый день ,Любовь !
Благодарим Вас за отзыв. Караоке -это то место ,где каждый гость вправе выбирать ту композицию ,...которую он желает исполнить в очередь своего стола ,если это не запрещено списоком ограничений на исполнение некоторых композиций ,которые утверждены МинскКонцертом.Касательно кальяна ,мы всегда уточняем нравится ли гостю крепость / вкус и прочее ,чтобы по возможности "подстроиться"под желание гостя. Вы всегда вправе отказаться от кальяна,если изначально Вам при пробе не понравился вкус / крепость и другие свойства кальяна.
Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас снова !
Евгений
В общем и целом всё устроило, за исключением того, что уж слишком много администрация позволяет исполнять песен вне очер...еди. Да, понимаю - это заработок клуба, но есть и другие гости в заведении, которые тоже пришли отдохнуть.
Менеджер
Добрый день ,Евгений !
Благодарим Вас за отзыв ! Понимаем Ваше негодование ,но к сожалению это желание гостей. Мы прис...лушаемся к Вашему совету и возможно найдем компромисс в данном вопросе. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас вновь .
Настасья
Отмечали новогодний корпоратив в караоке - в целом, все было хорошо! Наша организатор следила за тем, чтобы все были сча...стливы- еда была вкусной и полностью соответствовала заказу, официанты внимательные, отличное помещение и звук. Главная печаль нашего вечера - это охрана. Один персонаж упрашивал гостей принести колбаски, а по завершении мероприятия другой охранник в грубой форме убеждал гостей покинуть помещение, даже тех, кто был ответственным за реквизит.
Уважаемые руководители, прошу обратить внимание на персонал, отвечающий за порядок и безопасность в Вашем заведении, гости нынче ценят сервис и гостеприимство!
Надежда
Посетила данное заведение 17.02. 2024 в первый раз. Впечатление осталось надолго! Обслуживание ужасное, официанты грубые.... Нас обслуживала девушка( полная) имени не помню. Попросили принести безалкогольное пиво, принисли теплое, попросили заменить, на что в ответ услышали - холодного нет, можем это охладить - положить в него лед. Администратор (Ксения) не клиентоориентирован!!!!! Вместо того, что бы решить конфликт, она спорила с нами на «очень» повышенных тонах! Не советую данное заведение!!!! Если вы не хотите уйти с испорченным настроением!!! Руководству данного заведения следует обратить внимание на персонал!!! Совершенно не умеют работать с людьми!!!
Менеджер
Добрый день ,Надежда! По данной ситуации Вам было выслано письмо с ответом на Ваш отзыв ,на указанный Вами адрес. В наш...ем заведении установлены камеры видеонаблюдения, благодаря чему можно отследить всю цепочку событий. Приносим свои извинения,за данную ситуацию
Мария
Рекомендую
Высокое качество обслуживания и современный интерьер.
Менеджер
Добрый день ,Мария !
Благодарим Вас за отзыв ! Всегда рады Вас видеть !
Арина
Прекрасное заведение, всегда выбираем его для отдыха! Очень приятный и приветливый персонал, обслуживание на достойном у...ровне, хороший звук.
Менеджер
Добрый день ,Арина ! Благодарим Вас за столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь !.
Оксана
Рекомендую
Была на выходных с друзьями. Могу вынести свой вердикт:отличное место,довольно таки уютно,отличный звук(а я понимаю в не...м толк,хожу в караоке регулярно) стейк из говядины покорил мое сердце ,приветливый персонал.Однозначно буду ходить сама и советовать другим. Отличное место для отдыха .
Менеджер
Оксана ,благодарим Вас за отзыв ! Рады видеть Вас снова !
Диана
Бывали в заведении много раз, по началу было все отлично, но последние разы посещения стали хуже, в последний раз вообще... ужасно, салат цезарь был просто кошмар, такое чувство будто что бы добавить граммы залили все майонезом, плюс порченые томаты, они были явно переморожены, про технологию писать мне не нужно, я повар с разрядом и прекрасно знаю как готовится цезарь!!! Но ладно салат, охрана просто кошмар, вели себя как будто они хозяева заведения, ужасно хамили, хоть были и не правы, такое отношение даже в караоке с нулем звезд не позволительно!!!
Менеджер
Добрый день ,Диана ! Благодарим Вас за отзыв .
Что касательно Вашего салата,Вы всегда в праве потребовать замены блюда ...,или вовсе от него отказаться ,если он Вам не понравился на первый взгляд и по вкусовым критерием . Вся продукция у нас поступает день в день ,либо накануне. ТТН тому подтверждение. По ситуации с охраной нашего заведения мы обязательно проведем разъяснительную работу. За это мы приносим Вам свои извинения. Вы можете оставить нам свой контактный номер ,или позвонить нам. Дабы разобраться со сложившейся ситуацией в отношении персонала нашего заведения. Надеемся на Ваше понимание .
Анна
Отдыхали с молодым человеком в данном заведении на выходных. Очень вкусная еда, внимательный персонал, отличная музыка. ...Провели вечер просто потрясающе и обязательно будем приходить ещё!!)
Менеджер
Анна, благодарим Вас за такой отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !
Валерия
Ужас.Долго не посещала это заведение по своим причинам ,но его очень любила и если речь шла о караоке,то только фортепи...ано было и именно поэтому настояла перед парнем посетить именно его.В итоге вечер испорчен и обслуживанием и звуком.Не хотели сразу садить за диван,хотя админ пообещал именно диван.Забыли про хлеб который заказывали,а это + 10 минут в ожидании пришлось просто смотреть на блюдо.Карпаччо пересолили.Бэк вокал просто дергается и улыбается,петь не помогает даже на припеве.Звук "минус" караоке был очень тихий,а микрофон громкий,было не возможно петь.Ведущий не предпринимал ничего до тех пор пока я громко в начале песни в микрофон не попросила ДОБАВИТЬ звук(хоть одну песню из 8-ми спела нормально).Ну это реально странно как для танцев музыка громкая,а для караоке тихая.Вы клуб или все таки караоке??Кальян отстой,мужчина попросил ЯГОДЫ, а вкус был апельсина и ягодами даже не пахло.После такого больше никогда не вернусь к вам
Самые нормальные были охранники,очень вежливые.
Менеджер
Добрый день ,Валерия ! Благодарим Вас за отзыв ! Хотим Вам пояснить по вопросу ,касательно звука. Звукорежиссёр настраив...ает звук микрофона "под Вас " это оговоривается Вами же в процессе пения ,так как Вы слышите себя ни так ,как слышит зал. Потому вначале исполнения ,также как и в процессе Вы можете попросить в микрофон ,либо жестами "подать знак "звукорежиссёру где Вам нужно убавить / добавить. После первой же исполненной Вами песни ,звукорежиссёр на протяжении вечера уже знает Ваши предпочтения и подстраивает микфон под Ваше исполнение . По - поводу кальяна ,мы всегда уточняем сразу ,нравится ли кальян ,или что то "доработать " ведь это дело вкуса.
Надеемся ,что данная встреча не оставит негативное отношение к нашему заведению. И Вы и дальше будите нашим гостем,которого мы всегда рады видеть.!
Анастасия
Бывали там раз 10
Всегда и все устраивало .
Последние визиты я стала ощущать как уровень заведения падает . Музыка не т...о , пытались не доносить дозаказ - а в счет включали .
Вчера я окончательно поняла , что больше не вернусь в эту забегаловку .
Салаты отвратительные . Цезарь без сухариков и с гнилыми черри . Вонь туалета, хамоватая охрана .
Не рекомендую!
Менеджер
Добрый день ,Анастасия ! Нам очень жаль ,что Вы в этот раз разочарованы посещением нашего заведения. Просмотрев камеры в...идеонаблюдения,можем с уверенностью Вам сказать ,что вся продукция кухни была приготовлена ,согласно технологической карты. Испорченных продуктов у нас быть не может. Это подтверждается заказом продуктов ,согласно ТТН ,которые привозят каждый день . В уборных у нас стоят автоматические ароматизаторы,плюс ведётся и исполняется график уборки туалета регулярно ( каждый час ) и более ,по мере загрязнения. Возможно "камнем преткновения " стал кальян,который Вы как мы полаем ,непреднамеренно уронили. В связи с чем ,мы были вынуждены взыскать с Вас материальные блага ,за порчу имущества( а точнее мягкие диваны и напольное покрытие ( ковролин ))которые были испорчены в связи с падением кальяна и углей.
Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас снова.
Обработка файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie